תקופת האחריות:

האחריות חלה על כל מוצר הנמכר באתר לתקופה של שנה אחת ממועד קבלתו על ידי הלקוח.

היקף האחריות:

האחריות ניתנת על פגמים בייצור או תקלות בתפקוד המוצר בעת קבלתו. במקרים כאלה, החברה תציע תיקון, החלפה או פתרון חלופי בהתאם לשיקול דעתה.

הגבלות האחריות:

האחריות אינה מכסה

נזקים מכל סוג שנגרמו עקב מגע עם מים או לחות, לרבות במוצרים עמידים למים

נזקים שנגרמו כתוצאה מנפילה, שבר, מכות, אבק או שימוש שאינו תואם את הוראות השימוש

נזק שנגרם עקב שימוש החורג מהמטרה הייעודית של המוצר

בלאי טבעי שנובע משימוש רגיל

נזקים שנגרמו עקב פתיחה, פירוק או ניסיון תיקון של המוצר על ידי גורם שאינו מוסמך

האחריות ניתנת ללקוח שרכש את המוצר ישירות מהחנות ואינה ניתנת להעברה

מימוש האחריות מותנה בהצגת הוכחת רכישה (מספר הזמנה או חשבונית)

מימוש האחריות:

במקרה של מוצר פגום או לקוי, יש לפנות אלינו תוך 48 שעות מרגע קבלת המוצר, בצירוף תיאור מפורט ותמונות להמחשה. לאחר בדיקה ואישור מצד החברה, יינתן פתרון במסגרת תנאי האחריות.